Jadilah Agen Perubahan Bukan Follower
Seperti yang kita ketahui bersama Dunia dan seisinya terus mengalami perubahan dari waktu ke waktu tanpa ada yang mampu menghentikannya dan tiada yang bisa menghindar darinya.
Zaman akan terus berubah berubah dan berubah, tidak ada yang kekal kecuali perubahan itu sendiri begitulah kenyataannya siapa yang tidak ikut berubah makan akan tergilas oleh roda perubahan.
Bumi yang kita pijak, lingkungan yang kita tinggali, manusia, teknologi, ilmu kesehatan, musik, pendidikan dan berbagai bidang lainnya semuanya akan berubah dengan cepat dan tiba-tiba baik dengan kita sadari maupun yang tidak kita sadari.
Perubahan akan membuat kita merasa tidak nyaman dan mengacaukan yang sudah ada, namun tidak ada pilihan lain selain beradaptasi. Ya hanya mereka yang memiliki sifat adaptif dan responsif terhadap perubahan yang mampu bertahan seperti kata Charles Darwin berikut:
"It is not the strongest species that survives, nor the most intelligent, but the most responsive to change"
Bukan spesies terkuat yang bertahan hidup, juga bukan yang paling cerdas, tetapi yang paling responsif terhadap perubahan.
quote bijak tentang perubahan baca
disini.
Siapa dan apa saja yang tidak menyesuaikan dengan pembaruan atau perubahan akan menjadi usang, tertinggal, binasa, dan berakhir dengan kepunahan. Teknologi yang paling maju sekali pun di masa lalu jika tidak berubah mengikuti Tren pasti punah di masa sekarang apa lagi di masa mendatang mungkin akan dilupakan.
"The world is changing very fast. Big will not beat small anymore. It will be the fast beating the slow"
Dunia berubah sangat cepat. Yang besar tidak akan mengalahkan yang kecil lagi. Ini akan menjadi yang cepat mengalahkan yang lambat” Rupert Murdoch
Sejak Canon mengeluarkan kamera digital kamera kodak yang masih menggunakan roll film langsung bangkrut. CD dan kaset dan tape bangkut sejak munculnya memory card. Mall-mall besar pada bertumbangan sejak munculnya marketplace, koran dan arus media utama gulung tikar jika tidak beralih ke online. Setiap ada pembaruan maka yang lama kan mati jika tidak mengikuti arus tersebut.
Dulu HP yang sebatas untuk telfon dan SMS sekarang dengan HP di tangan kita bisa melakukan banyak hal menonton film, mendengarkan musik, video call, sebagai navigasi untuk mencari alamat, belanja online, mengambil gambar/memotret, membuat video, browsing mencari info apapun di internet, bermain medsos, game dan kecanggihan kecanggihan lainnya dari HP kita apa lagi sekarang sudah dilengkapi dengan Artificial intelligence (AI) atau kecerdasan buatan.
Pergeseran dari paper ke digital seperti buku menjadi e-book, seminar menjadi webinar, tiket menjadi e-ticket, kursus menjadi e-course, bayar tol manual menjadi e-toll, transfer manual menjadi internet banking, dan masih banyak lagi.
Bahkan banyak pekerjaan manusia yang sudah digantikan oleh mesin atau robot. Dengan adanya sistem keamanan bersasis komputer Polisi dan Satpam tidak perlu lagi melakukan patroli cukup dengan CCTV sebagai pengawasnya keamanan bisa dikendalikan. Produksi-produksi industri dilakukan oleh robot dan lain-lain.
Semua perubahan diatas bukan hanya bisa mempengaruhi perilaku manusia tetapi juga bisa menguba tatanan dunia.
Perubahan adalah sunnatullah, sudah menjadi hukum alam di dunia ini maka yang harus kita lakukan adalah jangan puas dan terlena dengan keadaan sekarang, bersiap dan antisipasi dengan perubahaan yang akan terjadi, berdaptasi dengan perubahan, memonitor perubahan, nikmatilah setiap perubahan, dan bersiap untuk berubah lagi dan lagi. Tidak ada pertumbuhan di zona nyaman dan tidak ada kenyamanan di zona pertumbuhan.
Ciri hidup adalah berubah, bertumbuh dan berkembang tidak stagnan. Bahkan jika anda memilih diam dan tidak mau berubah dunia akan tetap berubah. Dan anda akan tertinggal bahkan lebih parahnya lagi anda akan menjadi barang rongsokan yang bernilai rendah, dicampakkan dan berujung di tong sampah.
Perubahan yang sangat cepat pada dunia ini memiliki 3 karakter
Speed : Perubahasan yang begitu cepat, didukung oleh teknologi canggih
Surprise : Banyak hal baru yang tidak terduga, dan berdampak luar biasa
Sudden Shift: Pergeseran tiba-tiba, tidak hilang namun berpindah
Dengan mengetahui sifat-sifat perubahan diatas kita bisa mengantisipasi terhadap segala perubahan yang akan terjadi sehingga kita akan lebih siap, lebih cepat merespon, lebih mudah beradaptasi dan bisa melakukan tindakan preventif untuk mencegah dampak negatifnya.
Agar kita bisa memimpin perubahan maka kitalah yang harus menjadi agent of change (agen perubahan) itu sendiri. Kita harus menjadi trendsetter bukan follower.
Berikut yang bisa kita lakukan untuk menjadi agen perubahan
Disruption (distrupsi)
Distrupsi adalah melakukan/Membuat sesuatu yang baru sehingga yang lama menjadi ketinggalan zaman, kuno dan tak terpakai. Distrupsi juga berarti perubahan secara masif dan mengubah tatatan.
Secara etimologi distrupsi berarti gangguan /kekacauan, karena memang cara kerja distrupsi adalah menganggu atau mengacaukan tatanan yang sudah ada. Distrupsi biasanya merombak keseluruhan sistem yang sudah ada dan menggantinya dengan yang baru.
Distrupsi memiliki 2 karakteristik yakni:
1. Perubahan yang sangat mendasar/secara fundamental terkait model bisnis
Semua perusahaan-peruhaan besar yang memimpin pasar sudah tentu terus melakukan inovasi, namun inovasi tersebut sebatas untuk mempertahankan pasar dan pertumbuhan perusahaan, sebaliknya perusahaan-perusahaan pendatang baru (new entrants) menawarkan model bisnis baru yang berbeda dengan yang sudah ada. Contoh perusahaan Taksi konvensional sebenarnya sudah terus-terusan berinovasi tetapi setelah pendatang baru Go Car dan Grab Car menawarkan model bisnis baru yakni mempertemukan pemilik mobil dengan orang yang membutuhkan jasa angkut mobil memalui aplikasi.
2. Distrupsi selalu bermula pada pasar bawah (low-end)
Dengan menawarkan harga yang lebih murah, karena memang awalnya fokus melayani pasar bawah (loe-end) Go car dan Grab car tidak terdeteksi oleh dan tidak begitu di perhatikan oleh Taksi konvensional yang sudah memimpin pasar dan fokus melayani pasar atas (high-end). Tetapi dengan berbagai kemudahan dan benefit yang ditawarkan oleh Go car dan Grab car mereka sekarng menguasai pasar bawah dan pasar atas.
Inovation (Inovasi)
Inovasi atau reka baru adalah melakukan/membuat sesuatu yang baru. Banyak sekali definisi dari inovasi namun substansinya sama yaitu melakukan atau membuat sesuatu yang baru. Meskipun membuat sesuatu yang sudah baru di dalam inovasi biasanya tidak menghilangkan fundamental sistem atau tatanan yang sudah ada, kembali lagi ke Go jek atau go car yang sebelumnya hanya melayani jasa transportasi antar untuk orang, kemudian berinovasi dengan bayak layanan seperti go send, go food, go mart, go pay, go give dan lain-lain. Inovasilah yang akan membedakan antara pemimpin dengan pengikut.
Inovasi menyangkut semua unsur Benefit value dalam bisnis seperti desain baru, teknologi baru, pengalaman baru, cara atau metode baru, layanan baru dan sebagainya.
Inovasi memiliki karakteristik baru, khas, terencana, dan memiliki tujuan yang jelas.
Inovasi memiliki manfaat berikut; penyeselaian masalah (problem solving), menciptakan kualitas dan produktivitas, dan menghilangkan kejenuhan pasar.
Iteration (Iterasi)
Melakukan/membuat sesuatu yang sama dengan lebih baik lagi. Secara harfiah Iterasi berarti "Pengulangan" yakni melakukan sesuatu proses berulang-ulang untuk mendapat hasil tertentu yang lebih baik lagi dari sebelumnya. Konsep iterasi ini hampir sama dengan ATM (amati tiru modifikasi) seperti yang diterapkan oleh China. Produk apa pun yang laku di pasaran dunia ditiru oleh China kemudian dijual dengan harga yang jauh lebih murah tetapi dengan kualitas produk yang rendah.
Akan tetapi karena hal itu terus menerus dilakukan oleh China dan mereka pun terus melakukan modifikasi akhirnya China berhasil memperbaiki kualitas produknya dan menjadi negara produsen yang handal yang menguasai pasar dunia. Salah satu produk mereka yang tentu sering kita lihat adalah Smart Phone. Yang awalnya diremehkan oleh produsen besar karena kita sama-sama tahu dengan kualitas yang rendah dan fitur yang terbatas, tapi seiring berjalannya waktu dengan berbagai macam perbaikan akhirnya perlahan mereka menggeser pasar produk-produk smart phone dari negara lain.
Itulah 3 hal yang bisa anda lakukan untuk menjadi agen perubahan. Namun itu semua tidak akan pernah terwujud tanpa ilmu dan keterampilan yang mumpuni.
10 keterampilan yang dibutuhkan di era industri 4.0
- Complex problem solving (pemecahan masalah yang kompleks)
- Critical thinkink (Berpikir kritis)
- Creativity (Kreativitas)
- People management (Manajemen orang)
- Coordinating with other (Berkoordinasi dengan yang lain)
- Emotional Intelligence (Kecerdasan emosional)
- Judge And decision making (Hakim (menilai, mengadili, mempertimbangkan) dan pengambilan keputusan)
- Service orientation (Orientasi layanan)
- Negotiation (Negosiasi)
- Cognitive Flexibility (Fleksibilitas Kognitif)
Itulah hal-hal yang dibutukan untuk menjadi agen perubahan terutaman di era industri 4.0 ini. Beranikan diri untuk melakukan terobosan baru, dan mencoba hal-hal baru tanpa takut salah dan gagal.
